Audena garantiert Ihnen besten Kundenservice auf den Sie vertrauen können. Deshalb arbeiten wir mit „Trusted Shops“ zusammen. Einkaufen im Internet ist bequem, vielfältig und nicht an Öffnungszeiten gebunden. Doch nicht alle Anbieter und Händler sind wirklich seriös – für sicheres Einkaufen mit gutem Gewissen sorgt das Gütesiegel „Trusted Shops“ und der bewährte Käuferschutz. Die Trusted Shops Sicherheitsexperten haben ein professionelles System für Onlineshopping entwickelt, sozusagen ein „Rundum-sicher-Paket“ für Verbraucher.
 

Sicherheitstests mit 100 Kriterien

So wird Ihr Einkauf im Internet bei Audena zum sicheren und entspannten Shoppingerlebnis. Bei der Zertifizierung wurde Audena verschiedenen Sicherheitstests unterzogen, die mehr als 100 Einzelkriterien aus den Bereichen Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz umfassen. Diese Parameter werden ständig an neueste Erkenntnisse von Rechtsprechung und Verbraucherschutz angepasst.

Geld-zurück-Garantie

Ein „Trusted Shops“-Siegel garantiert somit höchsten Verbraucherschutz. Sollte Audena wider Erwarten nicht ausliefern können, springt „Trusted Shops“ als Ihre Verbraucherversicherung ein und gibt Ihnen Ihr Geld zurück. Zur kostenlosen "Geld-zurück-Garantie" können Sie sich nach dem Abschicken der Bestellung auf einer speziell für Sie eingerichteten Seite anmelden. Sie erhalten dann umgehend eine Bestätigung per Email. Weitere Informationen zur Trusted Shop "Geld-zurück-Garantie" finden Sie hier.